Danske Andelskassers Bank har i samarbejde med Ennova (tidligere Markeds/Consult) og Finanssektorens Uddannelsescenter fået udarbejdet en kundetilfredshedsanalyse efter Dansk KundeIndex standard: "Kunderne er vilde med den personlige rådgivning og det lokale engagement i andelskasserne. Målt på 69 punkter topper andelskasserne listen over de virksomheder, som hidtil er blevet vurderet efter Dansk KundeIndex. I en omfattende undersøgelse af kundernes
Den typiske aktionær
Kristian Hansen2015-07-06T11:40:37+02:00Det er nemt at udarbejde kundetilfredsheds-undersøgelser og andre spørgeskema-undersøgelser med de mange online værktøjer, der er til rådighed. Her er et eksempel på en undersøgelse af kundetilfredshed hos Formuepleje, som blev omtalt i magasinet FORMUE.